Her er den reviderede tekst med ønskede ændringer, struktureret efter samme kategorier og med bevarelse af informationstæthed:
Betaling
Vi accepterer betaling via Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express og Maestro. Beløbet trækkes først ved afsendelse.
Alle priser er i DKK (danske kroner) inkl. moms. Bemærk: Moms fratræder ved køb udenfor EU.
Betalinger håndteres via en SSL-krypteret, certificeret betalingsserver, der sikrer beskyttelse af dine kortoplysninger.
Levering
Vi bruger GLS til alle forsendelser. Ordre behandles indenfor 1-3 hverdage. Forsinkelser kan forekomme uden vores ansvar efter overdragelse til GLS.
Vi påtager os ikke ansvar for forsinkelser, fejl i adresseangivelser eller manglende afhentning.
Uafhentede pakker
Pakker, der ikke afhentes i pakkeshops inden 7-14 dage, returneres automatisk. Ved retur opkræves et administrationsgebyr på 100 DKK. Manglende afhentning betragtes ikke som fortrydelse.
Import og fortoldning
Internationale ordrer kan være underlagt lokale toldgebyrer. Kunden bærer alt ansvar herfor.
Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret ved materiale- eller produktionsfejl. Dokumentation skal foreligge. Returneringsomkostninger dækkes i rimeligt omfang.
Reklamation rettes via smykkebrand.com.
Fortrydelsesret
14 dages returret fra modtagelsesdato. Returlabel kan købes for 60 kr. via smykkebrand.com.
Ved selvstyret returnering skal pakken sendes som erhvervsforsendelse. PostNord anbefales ikke.
Juleregler: Byttefrist forlænges til 7. januar (kun ombytning/tilgodebevis).
Smykkeæsker skal returneres ved delvis refundering. Ubrugte varer skal returneres i original stand for fuld refusion. Refusion tilbage til betalingskort inden 14 bankdage.
Ombytning
Gratis ombytning til ny størrelse, farve eller vare én gang. Prisdifference refunderes/opkræves via kort eller gavekort ved beløb over 20 kr. Processen håndteres via smykkebrand.com.
Rabatkoder
Rabatkoder kan ikke kombineres med allerede nedsatte priser.
Gavekort
Gyldige i 3 år. Kan ikke refunderes eller ombyttes til kontanter. Yderligere vejledning findes på smykkebrand.com.
Privatlivspolitik
Personoplysninger (navn, adresse, telefon, email) registreres udelukkende til ordrehåndtering og slettes efter 5 år.
Du har ret til indsigt i eller sletning af dine data. Administrativ adgang begrænses til relevante medarbejdere.
Cookies anvendes til optimering af brugeroplevelsen på smykkebrand.com. Statistik indsamles anonymt.
Klagemuligheder
Kontakt os via smykkebrand.com ved klager. EU-borgere kan benytte EU Kommissionens klageplatform.