Her er den reviderede tekst med ønskede ændringer:
Vi har hos Nava Copenhagen gjort det nemt for dig at returnere din vare, hvis du fortryder eller skal ombytte dit køb.
Du har hos os altid 14 dages fuld returret, hvor du kan ombytte eller få pengene refunderet. Bemærk, at dette kun gælder for lande indenfor EU.
Skal varen ombyttes indenfor 14 dage, er returforsendelsen ALTID gratis 1. gang. Det er muligt at ombytte til en anden størrelse, farve, tilgodebevis eller en tilsvarende vare. Ved prisforskel opkræves/refunderes differencen til det kort, der blev brugt ved købet, eller et gavekort, hvis differencen er over 20 kr.
Ønsker du at refundere en vare, kan du tilkøbe et returlabel fra os til 60 kr.
Pakken skal afsendes senest 14 dage efter ombytning/refundering er påbegyndt. Returretten bortfalder ved forsinket afsendelse.
Påbegynd ombytning eller returnering via smykkebrand.com
Ved selvstændig afsendelse skal pakken sendes som erhvervslevering. Vi anbefaler ikke at bruge PostNord, da de ikke altid leverer korrekt. Pakker afhentes ikke fra pakkeshops.
OBS: Ved julegavekøb forlænges byttefristen til 7. januar. Dette gælder KUN for ombytning til anden vare eller tilgodebevis – ikke pengerefusion efter standard returperiode.
Ønskes pakken sendt til ny adresse, skal dette angives i ordrebemærkningen eller via smykkebrand.com. Relevant kontaktinfo skal følge med anmodningen.